Clínica Cervera, formación continuada El equipo de Clínica Cervera, asiste al seminario: “Cómo dar valor a los servicios y al paciente” En el proceso constante de formación que se sigue en Clínica Cervera, el pasado viernes día 9 de mayo, todo el equipo de la clínica tuvimos la oportunidad de asistir al seminario dictado por Xavier Esteban.
El sr.
Xavier Esteban es experto en consultoría y formación en clínicas dentales.
Fue un curso muy interesante, donde tratamos cómo mejorar la comunicación, la calidad de servicio y la atención al paciente, se nos ofrecieron las herramientas prácticas para mejorar estos aspectos y nos aportó las soluciones para buscar la excelencia y las mejores estrategias de fidelización, trato y atención al paciente.