• 12 MAY 14

    Clínica Cervera, formación continuada

    El equipo de Clínica Cervera asiste al seminario:

    En el proceso constante de formación que se sigue a Clínica Cervera, el pasado viernes dia 9 de mayo, todo el equipo de la clínica tuvimos la oportunidad de assistir al seminario dictado por Xavier Esteban, el Sr. Xavier Esteban es experto en consultoria y formación a clínicas dentales.

    Fué un curso muy interesante, donde pudimos tratar como mejorar la comunicación, la calidad de servicio y la atención al paciente, se nos ofrecieron las herramientas prácticas para mejorar estos aspectos y nos aportó las soluciones para buscar la excel·lència y las mejores estratègies de fidelización, trato y atención al paciente.